KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: [GÜNCELLEME_TARİHİ]
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri aydınlatmak isteriz. Bu metin, KPSS Uygulaması ("Uygulama") kullanıcılarına yönelik veri işleme faaliyetlerimizi açıklar.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: [ADINIZ_SOYADINIZ]
İletişim: [EMAIL_ADRESI]
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Veri Tipleri |
|---|
| Kimlik | Ad, kullanıcı adı (isteğe bağlı), cinsiyet seçimi (isteğe bağlı) |
| İletişim | E-posta adresi |
| Müşteri İşlem | Hedef net bilgileri, premium üyelik durumu, satın alma kayıtları (ödeme bilgisi Google Play tarafından işlenir, tarafımızca tutulmaz) |
| İşlem Güvenliği | Şifreli kullanıcı parolası, oturum bilgileri, cihaz tanımlayıcısı (push bildirim için) |
| Eğitim/Performans | Çözülen sorular, doğru/yanlış cevaplar, çözüm süreleri, hata defteri kayıtları, çalışma istatistikleri, aktivite tamamlama durumları |
| İçerik | AI çözüm asistanına ilettiğiniz soru ve mesaj içerikleri |
| Teknik/Cihaz | Cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, çökme/hata raporları, uygulama içi davranış analitiği |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Uygulama hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
- Uygulamanın temel hizmetlerinin sunulması (soru çözümü, ilerleme takibi, hata defteri, hedef simülasyonu)
- Kişiselleştirilmiş öneri ve istatistik hizmetlerinin sağlanması
- Bildirim hizmetinin (tercihiniz dahilinde) yürütülmesi
- Müşteri talep ve şikayetlerinin yönetilmesi
- Uygulamanın iyileştirilmesi, hata tespiti ve giderilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Premium üyelik satın alımları kapsamında ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK Madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması (üyelik, premium satın alma)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması
- Meşru menfaat (uygulamanın iyileştirilmesi, güvenlik, çökme analizi)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri
- Bildirim, reklam tercihi gibi konularda açık rızanız
5. Kişisel Verilerin Kimlere Aktarıldığı ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Yurt dışı bulut altyapı sağlayıcıları (Supabase, Google Firebase) — verilerin saklanması ve uygulama hizmetlerinin sunulması amacıyla
- Yapay zeka servis sağlayıcıları (Anthropic, OpenAI, Google, ElevenLabs) — yalnızca AI tabanlı özellikleri kullandığınızda, sorduğunuz içeriklerin işlenmesi amacıyla
- Reklam sağlayıcısı (Google AdMob) — ödüllü reklam hizmeti kapsamında reklam gösterimi amacıyla
- Ödeme servis sağlayıcısı (Google Play) — premium üyelik satın alımlarının işlenmesi amacıyla
- Yasal merciler — yasal yükümlülük gerektirdiğinde, yetkili kamu kurumlarıyla
Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlanmaz.
6. Yurt Dışına Aktarım
Yukarıda belirtilen bulut altyapı, yapay zeka ve reklam servis sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz, ilgili hizmetlerin sunulması amacıyla yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarımlar, ilgili sağlayıcıların uluslararası veri koruma standartlarına ve KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
7. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, doğrudan Uygulama üzerinden (kayıt formu, ayarlar, çözüm aktiviteleri, AI etkileşimleri) ve otomatik sistemler aracılığıyla (analitik, çökme raporları) elektronik ortamda toplanmaktadır.
8. Saklama Süreleri
- Hesap aktif olduğu sürece veriler saklanır.
- Hesap silindiğinde kişisel veriler silinir veya anonim hale getirilir.
- Yasal saklama yükümlülüğü olan veriler (örneğin satın alma kayıtları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir.
9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Veri sahibi olarak Uygulama veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için Uygulama içinden Ayarlar → Hesabı Sil seçeneğini kullanabilir veya aşağıdaki iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: [EMAIL_ADRESI]
Başvurunuz, KVKK'nın öngördüğü süreler içinde (en geç 30 gün) sonuçlandırılır.
Bu metin iyi niyetle hazırlanmıştır ancak hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. KVKK uyumluluğunun tam olarak sağlanması için bir hukuk profesyoneline danışılması tavsiye edilir.